Trung tâm Tư liệu thống kê có chức năng tập hợp, lưu trữ, quản lý các tư liệu thống kê đã công bố, phổ biến các loại thông tin này đến các đối tượng dùng tin và là đầu mối thực hiện dịch vụ thống kê theo quy định của pháp luật. Trong mô hình tổ chức, Trung tâm Tư liệu thống kê gồm có 04 phòng và một chi nhánh đại diện: Phòng Biên tập và quản lý Website thống kê; Phòng Quản lý tư liệu và thư viện thống kê; Phòng phát triển sản phẩm và dịch vụ thống kê, phòng kế toán, hành chính, Chi nhánh đại diện tại TP. Hồ Chí Minh.
Ngày 24 tháng 6 năm 2013 Tổng cục trưởng Tổng cục Thống kê ký Quyết định số 645/QĐ-TCTK đổi tên Trung tâm Tư liệu thống kê thành Trung tâm Tư liệu và Dịch vụ Thống kê. Theo đó Trung tâm Tư liệu và Dịch vụ Thống kê là đơn vị trực thuộc Tổng cục Thống kê có chức năng: xây dựng và quản lý nội dung Trang thông tin điện tử của Tổng cục Thống kê; lưu trữ, quản lý và phổ biến thông tin thống kê đã công bố; và là đầu mối thực hiện công tác dịch vụ thống kê theo quy định. Trung tâm vẫn giữ nguyên mô hình tổ chức 4 phòng và 1 chi nhánh tại TP. Hồ Chí Minh.
Thực hiện việc sắp xếp lại cơ cấu, tổ chức, Tổng cục Thống kê ban hành Quyết định số 1229/QĐ-TCTK ngày 03 tháng 8 năm 2020 quy định chức năng, nhiệm vụ, quyền hạn và cơ cấu tổ chức của Trung tâm Tư vấn và Dịch vụ thống kê thuộc Cục Thu thập dữ liệu và Ứng dụng công nghệ thông tin thống kê. Theo đó Trung tâm Tư vấn và Dịch vụ thống kê là đơn vị sự nghiệp công lập thuộc Cục Thu thập dữ liệu và Ứng dụng công nghệ thông tin thống kê, có chức năng giúp Cục trưởng thực hiện quản lý sản phẩm thống kê đã công bố, tổ chức tư vấn và dịch vụ về thống kê.
Các hoạt động của Trung tâm Tư vấn và Dịch vụ thống kê được thực hiện trực tiếp hoặc qua email, điện thoại, zalo gồm:
(1) Lưu trữ, cập nhật, hệ thống hóa sản phẩm thống kê đã công bố. Hướng dẫn, phục vụ các tổ chức, cá nhân sử dụng, khai thác tài liệu và các sản phẩm của ngành Thống kê tại Thư viện;
(2) Tổ chức thực hiện tư vấn thông tin thống kê cho người dùng. Hỗ trợ, tư vấn, giải đáp cách tìm kiếm số liệu theo yêu cầu từ nguồn thông tin đa dạng tại TCTK của tất cả các đối tượng có nhu cầu thông tin thống kê.
(3) Thực hiện dịch vụ thông tin thống kê thông qua ký kết hợp đồng kinh tế, hợp đồng tư vấn và cung cấp dịch vụ thống kê với các tổ chức, cá nhân có nhu cầu theo quy định của pháp luật. Có tư cách pháp nhân, có con dấu và tài khoản riêng, hoạt động theo quy định của pháp luật và phân cấp quản lý của Tổng cục trưởng Tổng cục Thống kê.