Dịch vụ về thống kê theo yêu cầu

Ngoài nguồn thông tin từ hệ thống ghi chép hành chính, kết quả các cuộc Tổng điều tra, Điều tra thống kê do Tổng cục Thống kê và các cơ quan, tổ chức tiến hành, nhiều cơ quan, tổ chức, cá nhân (Khách hàng) có mong muốn tiến hành các cuộc điều tra thống kê, khảo sát thị trường để có được nguồn dữ liệu phù hợp với mục tiêu quan tâm. Với năng lực và kinh nghiệm thực hiện các cuộc Tổng điều tra và Điều tra theo quy định của Nhà nước, Tổng cục Thống kê là cơ quan đáng tin cậy để đáp ứng hoạt động dịch vụ thuộc lĩnh vực điều tra thống kê, khảo sát thị trường.

Hoạt động Dịch vụ điều tra, khảo sát thị trường do Trung tâm Tư vấn và Dịch vụ thống kê là đấu mối thực hiện gồm các nội dung:

a. Phạm vi hỗ trợ dịch vụ điều tra thống kê, khảo sát thị trường.

Mọi hoạt động điều tra thống kê, khảo sát thị trường theo yêu cầu của khách hàng tiến hành trên nguyên tắc tuân thủ luật pháp của nước CHXHCN Việt Nam về bảo mật thông tin. Quá trình tiến hành điều tra thống kê, khảo sát thị trường sẽ thực hiện đầy đủ các quy trình, nguyên tắc kế toán, hành chính … do Luật định. Bản quyền thông tin, kết quả của các cuộc điều tra thống kê, khảo sát thị trường thuộc về Khách hàng theo đúng quy định của pháp luật.

b. Quy trình thực hiện

Bước 1. Cơ quan, tổ chức, cá nhân (gọi tắt là Khách hàng) có nhu cầu sử dụng Dịch vụ điều tra thống kê, khảo sát thị trường có thể liên lạc với Phòng Tư vấn và Dịch vụ thống kê, Trung tâm Tư vấn và Dịch vụ thống kê theo số điện thoại 024.37332997 hoặc Email: sdc@gso.gov.vn;

Bước 2. Sau khi  nhận được yêu cầu chi tiết về điều tra thống kê, khảo sát thị trường của Khách hàng, nhóm chuyên gia của Trung tâm sẽ chủ trì cuộc họp ba bên giữa Trung tâm, Khách hàng và các bộ phận có liên quan thuộc Cục Thu thập dữ liệu và Ứng dụng CNTT Thống kê để xác định các nội dung cần triển khai gồm:

(1) Các nội dung liên quan tới giai đoạn chuẩn bị điều tra khảo, sát thị trường: Xây dựng bảng hỏi, sổ tay ghi chép, phương án chọn mẫu, phương án điều tra…

(2) Các nội dung liên quan tới giai đoạn tiến hành điều tra, khảo sát: Phương thức điều tra, khảo sát; Địa bàn; Nhân lực, vật lực…

(3) Các nội dung liên quan tới gian đoạn thu thập tổng hợp kết quả: Phần mềm nhập dữ liệu, xử lý và tổng hợp thông tin, viết báo cáo tổng hợp…

Bước 3. Trên cơ sở chi tiết các công việc đã được thống nhất trong các cuộc họp đã nêu ở Bước 2, Trung tâm sẽ phối hợp với các đơn vị thực hiện xây dựng dự trù kinh phí điều tra, khảo sát thị trường trên cơ sở ước tính khối lượng công việc cần thực hiện.

Bước 4. Khi Khách hàng có nhu cầu chấp thuận dịch vụ điều tra, khảo sát thị trường, hai bên sẽ tiến hành thương thảo và ký kết Hợp đồng.

Bước 5. Sau khi Hợp đồng có hiệu lực, Trung tâm sẽ phối hợp với các đơn vị có liên quan tiến hành triển khai thực hiện điều tra, khảo sát thị trường căn cứ trên nội dung các điều khoản thống nhất trong Hợp đồng đã ký kết.

Bước 6. Khi cuộc điều tra, khảo sát thị trường đã hoàn thành, Trung tâm cùng Khách hàng sẽ tiến hành nghiệm thu và bàn giao cơ sở dữ liệu thô, bảng biếu thống kê tổng hợp, báo cáo phân tích số liệu (nếu có).

Bước 7. Trung tâm và Khách hàng hoàn tất các thủ tục thanh quyết toán Hợp đồng.

c. Hồ sơ hoạt động dịch vụ: 

Hồ sơ hoạt động dịch vụ điều tra thống kê, khảo sát thị trường do Trung tâm thực hiện sẽ gồm:

 (1) Các tài liệu liên quan tới hoạt động điều tra, khảo sát thị trường đã nêu trong Bước 2, mục b. Quy trình thực hiện;

(2) Hợp đồng thực hiện điều tra, khảo sát thị trường theo đơn đặt hàng;

(3) Các tài liệu về kết quả điều tra gồm cơ sở dữ liệu thô, bảng biểu kết quả tổng hợp, cáo cáo phân tích theo yêu cầu Khách hàng;

(4) Bộ chứng từ tài chính liên quan tới toàn bộ các hoạt động phục vụ điều tra thống kê, nghiên cứu thị trường theo đơn đặt hàng;

(5) Biên bản nghiệm thu, thanh lý Hợp đồng;

(6) Giấy tờ khác (khi có yêu cầu).

d.Chi phí thực hiện: Theo nội dung thống nhất trong Hợp đồng.

e. Thời hạn thực hiện: Theo nội dung thống nhất trong Hợp đồng.

f. Cơ quan thực hiện: Trung tâm Tư vấn và Dịch vụ thống kê phối hợp với các đơn vị thuộc Cục Thu thập dữ liệu và Ứng dụng CNTT thống kê.

Khi có nhu cầu thông tin thống kê, hãy liên hệ với chúng tôi:

Trung tâm Tư vấn và Dịch vụ thống kê, 54 Nguyễn Chí Thanh, Đống Đa, Hà nội

Điện thoại: 024.37332997

Email: sdc@gso.gov.vn

Zalo: TTTV VÀ DVTK